Os clientes do Banco do Brasil em Almenara, no Vale do Jequitinhonha, vieram a publico para protestar contra os dissabores pelos quais passam ao utilizar os serviços de caixa eletrônico da agência.

Volta e meia, os equipamentos estão em manutenção, gerando filas imensas, que mais atrapalham que ajudam. Além disto, muitos clientes ficam decepcionados quando precisam fazer um saque fora do horário de funcionamento da agencia e não há dinheiro na máquina, gerando problemas, pois muitas vezes, a pessoa precisa do dinheiro na hora e acaba tendo que esperar até o dia seguinte. O transtorno é maior quando esta falta de dinheiro ocorre nos finais de semana.

Em faixa afixada na praça central, em frente a agência, clientes pedem uma melhoria destes serviços, como fila única para acesso às máquinas; aviso quando não houver dinheiro nas máquinas, impedindo que o cliente perca tempo; mais máquinas funcionando; e mais respeito no atendimento prioritário